2026 年元旦假期服务安排通知

尊敬的政通人和物流客户朋友们：

万象更新，岁启华章。值此 2026 年元旦佳节来临之际，深圳市政通人和物流有限公司全体员工谨向您及您的团队致以最诚挚的节日问候和最美好的新年祝福！衷心感谢您过去一年来对我们 “高效、安全、绿色” 物流服务的信任与厚爱 —— 无论是中亚专线的稳定时效、全国网络的广泛覆盖，还是多式联运的成本优化，您的每一份托付，都是我们践行 “连接世界，传递价值” 使命的核心动力。

结合国家法定节假日安排、物流行业运营特性及公司服务网络布局，为确保您的货物运输在假期期间平稳有序，现将元旦假期服务安排详细通知如下：

一、假期时间

2026 年 1 月 1 日（星期四）至 1 月 3 日（星期六）放假，共 3 天；1 月 4 日（星期日）正常上班，全面恢复国际、国内全流程物流服务。

二、假期服务保障安排

秉持 “客户至上，追求卓越” 的核心价值观，我们统筹调配全球资源与人力，重点保障核心业务运转，具体安排如下：
国际物流服务：覆盖中亚、日韩澳等地区的国际航线正常排班，其中中亚新专线（“一带一路” 物流新通道核心线路）保持基础运力保障；国际海运（整箱、拼箱）、空运服务按既定船期 / 航班执行，清关业务将根据各地口岸放假情况灵活调整，假期期间到港货物将在节后第一时间完成清关派送，物流轨迹可通过公司官网或专属客服实时查询。
国内物流服务：覆盖全国 20 余座城市的干支线运输网络正常运转，确保已发出货物准时中转；城市配送及 “最后一公里” 派送将根据各地网点值班情况优化调整，部分区域时效可能略有延迟，我们将全力协调调配运力，保障货物安全送达。

仓储与增值服务：现代化仓储设施安排人员轮班值守，正常提供货物存储、分拣、包装等一站式服务；如需上门取件或货物入库，建议提前 24 小时联系专属客户经理预约，以便我们精准调配资源。

紧急业务响应：假期期间设立 24 小时紧急服务热线【18026993418】，同时开通官方邮箱咨询通道（pengren@zrrh56.com）。若您的货物出现异常、延误或有紧急运输需求（尤其跨境电商、企业批量货物），可随时通过上述渠道联系，我们的专业团队将第一时间响应并协调处理。

三、温馨提示

若您计划在假期前后发货，建议提前规划物流方案，预留充足运输时间：国际货物（特别是中亚、日韩澳航线）请提前准备完整清关文件，避免因假期影响清关效率；国内批量货物运输可提前对接客户经理，定制专属运输方案。
1 月 4 日（星期日）起，所有物流服务（包括下单、运输、仓储、售后咨询等）全面恢复正常，您可通过官网、热线、邮箱等多种渠道办理业务。

假期期间请保持通讯畅通，我们将通过短信、官网公告等方式及时同步货物运输关键节点信息，确保您实时掌握物流动态。

四、新年寄语

回首 2025 年，政通人和物流深耕物流行业，不仅开通了中亚新专线、完善了全国 20 余座城市的物流网络，更以多式联运解决方案、专业跨境物流服务，赢得了山姆会员店、沃尔玛、中国邮政等行业标杆客户的信赖。这一切成绩的取得，离不开您的一路相伴与鼎力支持。

2026 年，我们将继续以 “成为全球领先的综合性物流服务提供商” 为愿景，聚焦智能化、绿色化发展方向：升级智能物流系统，拓展国际物流航线网络，优化 “一带一路” 物流通道，推出更多贴合跨境电商、企业客户需求的定制化解决方案，以更专业的服务、更高效的时效，为您的国内贸易与全球业务保驾护航。

再次祝您及您的家人元旦快乐，身体健康，阖家幸福！祝愿您的企业在新的一年里生意兴隆、财源广进，与我们一同在物流赋能下拓展更广阔的市场版图！

深圳市政通人和物流有限公司2025 年 12 月 31 日