华润万家

背景：华润万家作为拥有超过3000家门店的零售巨头，其供应链面临多业态（大卖场、精品超市、社区店）、全渠道（线下门店、线上平台）以及季节性波动的巨大挑战。特别是在促销节点和民生保供期间，需要一套高效、柔性、广覆盖的物流体系，以确保全国各门店商品的高效流转与稳定供应。

解决方案：政通人和物流凭借在华南乃至全国的干线网络与城市配送能力，成为华润万家的核心承运商之一，提供定制化解决方案：

 

多级仓配网络支持：针对华润万家“中央仓-区域仓-门店”的供应链结构，政通和人提供从区域配送中心（DC）到各城市门店的定期干支线运输服务，并灵活调配车型，适配大卖场大批量补货与精品超市小批量、高频次的配送需求。

 

促销与保供专项物流：在重大促销活动或民生保供期间，启动应急调度预案，增配运力与人员，曾协助客户完成单日数千吨民生物资的紧急调拨与配送任务，保障了供应链的极端弹性。

 

全渠道订单履约：随着华润万家“萬家APP”等线上业务的发展，政通人和协助其进行线上线下库存打通后的即时配送，为社区团购、线上订单提供从仓到点的“最后一公里”配送服务，助力其新零售转型。

成果：通过长期合作，政通人和已成为华润万家稳定供应链中可靠的一环。在合作区域内，门店订单满足率与到货准点率得到显著提升，尤其在应对销售高峰和保障民生供应方面表现突出，以坚实的物流执行力，支撑了华润万家“与您携手，改变生活”的企业理念落地。